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|  | | | | Kundenservice-Center | | | | | | | | Das Kundenservice Center | | | In unserem Leistungsspektrum sind alle Aktivitäten zur Auftrags- und Reklamationsabwicklung beinhaltet.
Unser fachliches Know-How reicht von Aktionsanlagen und sämtlicher Stammdatenpflege bis zur Organisation von Aktionen und deren Prozessabläufe. Im First Level erhalten unsere Auftraggeber alle Fragen zu Produkten durch kompetente Agenten beantwortet.
Unsere Calls wickeln wir im In- und Outbound Verfahren ab. Hier entwickeln wir genau auf unsere Auftraggeber zugeschnittene Aktionen und liefern zu diesen umfassende Statistiken. Zu allen Calls pflegen wir Kontakte, die für unsere Auftraggeber zur
Kundenbindung und zukunftsorientierten Entwicklung beitragen.
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